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A monografia aborda os problemas e tendências actuais no desenvolvimento de sistemas de gestão universitária, os modelos e conceitos básicos da sua melhoria. Da posição de gestão moderna é apresentada a experiência generalizada da aplicação da abordagem do processo nas actividades de gestão das instituições de ensino superior. A parte principal do livro é um guia prático para a implementação da abordagem do processo, avaliação abrangente dos processos empresariais universitários e o seu avanço passo-a-passo numa escala de maturidade. No âmbito da metodologia holística necessárias mudanças…mehr

Produktbeschreibung
A monografia aborda os problemas e tendências actuais no desenvolvimento de sistemas de gestão universitária, os modelos e conceitos básicos da sua melhoria. Da posição de gestão moderna é apresentada a experiência generalizada da aplicação da abordagem do processo nas actividades de gestão das instituições de ensino superior. A parte principal do livro é um guia prático para a implementação da abordagem do processo, avaliação abrangente dos processos empresariais universitários e o seu avanço passo-a-passo numa escala de maturidade. No âmbito da metodologia holística necessárias mudanças organizacionais, são descritas acções básicas para gestores de diferentes níveis, métodos de melhoramento, formas e formas de implementação prática das mudanças. A monografia é uma valiosa fonte de informação e livro de referência sobre a aplicação de métodos modernos de gestão em instituições de ensino superior. O livro é dirigido a uma vasta gama de especialistas em gestão universitária, gestores, administradores, gestores de qualidade, bem como a todas as pessoas cujas actividades estão relacionadas com a melhoria da gestão das instituições de ensino.
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Autorenporträt
Candidato a Ciencias Pedagógicas, Profesor Asociado del Departamento de Sistemas de Información, Jefe del Centro de Gestión de la Calidad de la Universidad Estatal del Norte de Kazajstán M. Kozybayev, Normalizador de Honor de la República de Kazajstán. Área de investigación: gestión de la calidad, gestión y autoevaluación de instituciones educativas, estadística aplicada.