Kniga poswqschena obucheniü obscheniü w sowremennyh uslowiqh, kogda qzyk qwlqetsq klüchom k uspehu w tehnicheskih ili uprawlencheskih nawykah. Nawyki obscheniq nastoqtel'no rekomenduütsq dlq korporatiwnoj i lichnoj zhizni. Kniga dast wam predstawlenie o kommunikacii, o tom, gde i kogda ona trebuetsq bol'she wsego, a takzhe o pol'ze kommunikacii. Vsem izwestno, chto probely w obschenii sozdaüt problemy. Tak dawajte zhe nauchimsq obschat'sq po-nowomu.