Er is een schaarste aan gepubliceerd onderzoek over menu's als marketinginstrumenten voor hotelrestaurants. Weinig studies richten zich op het ontwerp van menu's als een verkoopinstrument, hoewel verschillende studies de rol van servicemedewerkers als marketinginstrumenten voor restaurantmenu's benadrukken. Ook richten weinig studies zich op online menu's en hun effectiviteit bij het beïnvloeden van het besluitvormingsproces van potentiële klanten, hoewel verschillende studies aantonen dat menu's kunnen worden geadverteerd via verschillende marketingkanalen, zoals kranten. Dit boek onderzoekt menukaarten als marketingtools voor hotelrestaurants door middel van menu-gerelateerde factoren (MRF's): menu-itembeschrijvingen; menvariëteit; menuontwerp.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.