Andere Kunden interessierten sich auch für
![Beitrag des Zuhörens von Kunden zur Verbesserung der Qualität]( "Beitrag des Zuhörens von Kunden zur Verbesserung der Qualität")
Beitrag des Zuhörens von Kunden zur Verbesserung der Qualität60,90 €![Faktoren für die Zufriedenheit der Kunden mit den OPD-Diensten der YGN-Privatkliniken]( "Faktoren für die Zufriedenheit der Kunden mit den OPD-Diensten der YGN-Privatkliniken")
Faktoren für die Zufriedenheit der Kunden mit den OPD-Diensten der YGN-Privatkliniken49,90 €![Die Auswirkungen der Dienstleistungsqualität in Geschäftsbanken in Albanien]( "Die Auswirkungen der Dienstleistungsqualität in Geschäftsbanken in Albanien")
Die Auswirkungen der Dienstleistungsqualität in Geschäftsbanken in Albanien39,90 €![Können Sie mit Ihren Beschwerden umgehen, nicht sicher ;-)]( "Können Sie mit Ihren Beschwerden umgehen, nicht sicher ;-)")
Können Sie mit Ihren Beschwerden umgehen, nicht sicher ;-)65,90 €![Kunden fürs Leben]( "Kunden fürs Leben")
Kunden fürs Leben69,99 €![Medição da qualidade do serviço eletrónico nos bancos e satisfação dos clientes]( "Medição da qualidade do serviço eletrónico nos bancos e satisfação dos clientes")
Medição da qualidade do serviço eletrónico nos bancos e satisfação dos clientes31,99 €![Misurazione della qualità del servizio elettronico nelle banche e soddisfazione del cliente]( "Misurazione della qualità del servizio elettronico nelle banche e soddisfazione del cliente")
Misurazione della qualità del servizio elettronico nelle banche e soddisfazione del cliente31,99 €
" Assessing The Impact Of E-Service Quality On Customer Loyalty In The Banking Sector" (Bewertung der Auswirkungen von E-Service-Qualität auf die Kundenbindung im Bankensektor) befasst sich mit dem kritischen Wechselspiel zwischen digitaler Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Bankensektor. Das Buch untersucht die wichtigsten Messgrößen und Rahmenbedingungen für die Bewertung der E-Service-Qualität und hebt dabei Faktoren wie Zuverlässigkeit, Reaktionsfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit hervor. Mit dem Schwerpunkt auf dem Verständnis der Kundenerwartungen im digitalen Zeitalter bietet es wertvolle Einblicke, wie Banken ihre Online-Dienste verbessern können, um Loyalität und Zufriedenheit zu fördern. Dieses Buch ist ein unverzichtbares Hilfsmittel für Bankfachleute, Forscher und Akademiker, die innovative Ansätze zur Verbesserung der E-Banking-Erfahrung erforschen wollen.