Jeder kennt die Situation: Man sitzt am Computer und der Rechner tut einfach nicht, was man will. Im vorliegenden Buch wird umfassend in das komplexe Fachgebiet der Benutzerfreundlichkeit, das so genannte "Usability Engineering " eingeführt. Es werden die Evaluationsmethoden neuer Soft- und Hardware beschrieben und anhand von Beispielen aus der Praxis vorgeführt. Besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf den Methoden, mit denen Prototypen oder auch fertige Systeme hinsichtlich ihrer Gebrauchstauglichkeit beurteilt werden können. Weiterhin wird gezeigt, wie die Einführung und Gestaltung von Computersystemen die Arbeit der Menschen beeinflusst und ganze Organisationen verändern kann.
Eine Einführung in das komplexe Fachgebiet der Benutzerfreundlichkeit von Hard- und Software, das so genannte "Usability Engineering".
Eine Einführung in das komplexe Fachgebiet der Benutzerfreundlichkeit von Hard- und Software, das so genannte "Usability Engineering".