In den 1950er Jahren als mögliche Antwort auf die Herausforderungen des Wettbewerbs entstanden, wird die Überwachung heute als eigenständige Disziplin betrachtet, deren Hauptzweck darin besteht, auf effiziente Weise zu den Zielen der Organisation beizutragen. Darüber hinaus ist sie die ideale Waffe, um sich den Herausforderungen des Umfelds zu stellen, dessen Risiken und Gefahren es abzuwehren gilt, während gleichzeitig die Chancen genutzt werden müssen. Für diese lebenswichtige Aufgabe verfügt die Intelligence über Werkzeuge und Methoden, die sich im Rhythmus der technologischen Entwicklung rasch weiterentwickeln. Und selbst wenn ihre Epistemologie noch aufgebaut werden muss, ist die Intelligence heute eine weithin anerkannte Tätigkeit. Ihre erfolgreiche Umsetzung hängt jedoch vom Engagement der Akteure ab, vor allem aber von ihrer Organisation, die die Zusammenarbeit und die optimale Nutzung der Ressourcen fördern muss. Der Informationsbeauftragte ist der Moderator dieser Organisation, auf der der Erfolg und der Fortbestand des Unternehmens zu einem guten Teil beruhen.