Al'mir Karlos Sil'wa, Jerik Fagotto

Metod obrabotki incidentow w telekommunikacionnyh sistemah

Predlozhenie po wyqwleniü kriticheskih dlq biznesa sred i identifikacii problem w sistemah Telekom

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

V nastoqschee wremq komp'üternye seti w korporatiwnoj srede soderzhat sistemy i oborudowanie, neobhodimye dlq biznesa, i lübaq nezaplanirowannaq ostanowka priwedet k razlichnym problemam i poterqm, stawq pod ugrozu rezul'tat i produktiwnuü deqtel'nost' kompanij (HEEGAARD, 2009: 1215). V literature usiliq naprawleny na maximizaciü dostupnosti seti i soderzhaschihsq w nej uslug, a takzhe na obespechenie bystrogo wosstanowleniq w sluchae sboew (WU, 2012: 421) (ORLOWSKI, 2010: 277) (YOUNIS, 2009:64). V ätoj knige predstawlen metod klassifikacii, diagnostiki i lecheniq incidentow iz processow otslezhiwaniq setewyh problem, identifikacii sred, kriticheski wazhnyh dlq biznesa klienta. V knige rassmatriwaütsq dejstwiq rukowoditelej w krizisnyh situaciqh, woznikaüschih w rezul'tate incidentow w takih sredah, a takzhe predlozhenie po strukture obsluzhiwaniq, w kotoroj primenqütsq wse äti processy, integrirowannye s luchshimi praktikami ETOM-ITIL.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 72
• Erscheinungstermin: 22. März 2023
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 125g
• ISBN-13: 9786205820193
• ISBN-10: 6205820196
• Artikelnr.: 67654725

Autorenporträt

Poluchil stepen' w oblasti IT-tehnologij w Vysshem uchebnom zawedenii Bandejrantes (1999). V nastoqschee wremq qwlqetsq specialistom po setqm i IT - At&t Global Network Serwisiz, koordinatorom kursa w Fakul'tete Metropolitana de Kampinas. Imeet stepen' MBA po special'nosti "Informacionnaq bezopasnost'" i stepen' magistra po uprawleniü telekommunikacionnymi setqmi.