O fenômeno das redes sociais não é algo novo. Desde os primórdios da BBS (Bulletin Board System), por volta de 1978, as pessoas conectam-se à rede, para se comunicar e expor ideias, tratar de fatos e curiosidades do cotidiano, criar, fazer-se ouvir e sentir-se parte de uma comunidade, em uma plataforma democrática. Este livro tem como objetivo analisar a natureza comunicacional do Twitter, abordando as relações existentes nas trocas de mensagens entre seus usuários.