L'obiettivo di questo lavoro è capire come si è sviluppata l'innovazione nel governo nel Minas Gerais da quando è stata istituzionalizzata con un decreto governativo nel 2003, e quali sono state le principali sfide affrontate dal tema e dal suo responsabile nello Stato, la Sovrintendenza Centrale per l'Innovazione e la Modernizzazione Istituzionale della Segreteria di Stato per la Pianificazione e la Gestione del Minas Gerais, nonché le buone pratiche e gli insegnamenti tratti dalle iniziative e dai progetti realizzati negli ultimi 17 anni. A tal fine, è stata condotta una revisione della letteratura, una ricerca esplorativa, nei documenti ufficiali e nei rapporti interni del settore, e un'intervista semi-strutturata con nove server o ex server della Scim. Si è concluso che, sebbene negli ultimi anni l'innovazione nel governo abbia portato risultati importanti per l'apparato statale, le principali sfide affrontate dal tema in Minas Gerais sono legate alla mancanza di budget, alla scarsa sponsorizzazione da parte dell'alta dirigenza o alla cultura organizzativa poco favorevole ai server innovativi. Pertanto, è necessario fare in modo che il rafforzamento e l'importanza del tema non dipendano solo dall'attuale management e che, per questo, si crei una cultura dell'innovazione in tutta l'azienda.