El uso de la minería de datos y machine learning en el marketing digital ha revolucionado la manera de realizar publicidad. En un mercado competitivo la intuición y la subjetividad no tienen lugar, por ello tienen que estar en constante actualización y manejar información en tiempo real de las tenencias y necesidades de los clientes. Con la minería de datos y machine learning las marcas crean estrategias con bases científicas para captar y fidelizar a los clientes, permitiendo realizar recomendaciones personalizadas, creación de contenido y personalización de experiencia.