La réception,la conservation et l'utilisation des documents au niveau du Service des Archives est tributaire de leur prise en charge durant leurs étapes administratives. De ce fait, une gestion efficace de documents dans les bureaux ou elles prennent naissance engendre des versements d'archives de qualité. L'enquête réalisée par l'auteur au niveau des services de la wilaya d'Alger révèle l'absence de procédures de gestion de dossiers ce qui l'a incité à proposer un système de gestion de documents administratives plus efficace permettant: Un accès rapide et efficace à l'information de qualité interne et externe à l'administration. Une harmonisation ainsi qu'une plus grande coordination entre les différents acteurs de l'organisation qui participent à la création, au traitement et à la diffusion ou communication des informations authentiques et fiables. Une meilleure coordination et une normalisation des interventions des praticiens des divers secteurs d'activités de l'administration.