Ce travail montre la mise en oeuvre de la méthode de gestion de la qualité et de la sécurité appelée 5S, pour l'atelier de fabrication de revêtements de l'entreprise Aster Chile Ltda. L'objectif est de maintenir des conditions de sécurité, de propreté et d'ordre, au sein de l'entreprise, qui permettent d'améliorer les processus en fonction des besoins de l'entreprise et de soutenir la mise en oeuvre de la présente proposition d'amélioration, de sorte qu'elle permette à chacun des travailleurs d'exécuter ses tâches avec une plus grande efficacité. La proposition finale envisage une solution aux déficiences constatées dans l'atelier une fois le diagnostic effectué : reconnaissance de la réalisation des objectifs, avec la participation des travailleurs et au moyen d'une enquête.