Le livre aborde le sujet de la planification de la chaîne d'approvisionnement et se concentre sur le processus d'IBP en utilisant l'exemple de la société multinationale de boissons Coca-Cola HBC. Alors que l'entreprise fait l'expérience de la modernisation du logiciel supportant les processus de planification, la recherche vise à élaborer des recommandations pour une mise en oeuvre sans heurts du nouveau système de planification avancée, de sorte que les processus fondamentaux de la PIE ne soient pas mis en péril. Le livre contient la description de l'IBP basée sur une analyse documentaire et des entretiens avec les fournisseurs de logiciels, l'analyse des processus IBP dans Coca-Cola HBC, et les recommandations pour une mise en oeuvre réussie du nouveau système de planification avancée.