Wissenschaftler und Praktiker diskutieren Grundlagen und Erfahrungen bei der Befragungsdurchführung und Ergebnisumsetzung. Neben Grundsatzfragen werden auch die einzelnen Gestaltungsaspekte und Problemfelder ausführlich erörtert, die anhand zahlreicher Fallbeispiele aus verschiedenen Unternehmen veranschaulicht werden. Mit den anwendungsbezogenen Darstellungen und konkreten Hinweisen zur Durchführung von Mitarbeiterbefragungen richtet sich das Buch in erster Linie an Praktiker, aber auch wissenschaftlich Interessierte finden zahlreiche Informationen über diese klassische Forschungsmethode.