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Eine Mitarbeiterbefragung (MAB) kann ein effektives Change Management-Instrument sein, mit dem Mitarbeiter Ausgangspunkt für unternehmensweite Veränderungsprozesse werden. Ob eine MAB jedoch dieses Potenzial in den Folgeprozessen (FP) entfalten kann, hängt davon ab, wie professionell sie in der Praxis gestaltet wird. In übersichtlicher und verständlicher Form vermittelt das Buch praxisrelevantes Know-how für die erfolgreiche Gestaltung einer MAB als Change Management-Instrument. Zusätzlich stehen ein speziell für Führungskräfte entwickelter Prozessleitfaden, ein Methodenhandbuch sowie ausführliche Schulungsunterlagen zur Verfügung. Thomas Sattelberger betont in seinem Vorwort, dass der Autor systematisch aufzeigt, wie die FP in der Praxis effektiv und schlagkräftig gestaltet werden können, was dabei die Aufgaben eines HR Business Partners sind, welche Konzepte sich zur Vorbereitung und Unterstützung von Führungskräften eignen und wie man sie erfolgreich einbindet. Das Buch richtet sich an Psychologen, Wirtschaftswissenschaftler, Führungskräfte und Personalreferenten. MAB-Verantwortlichen gibt es konkrete Tools an die Hand, mit denen sie Führungskräfte gezielt unterstützen können.