Es wird zunehmend erkannt, dass sich die meisten erfolgreichen Unternehmen dadurch auszeichnen, wie sie ihre Mitarbeiter führen. Dies ist eine Tatsache, denn die Fähigkeit, Wettbewerbsvorteile zu erzielen und aufrechtzuerhalten, liegt in der Belegschaft. Die meisten Top-Manager sind sich heute einig, dass die schwierigsten Entscheidungen, die sie zu treffen haben, die über das Personalmanagement sind. Sie blicken nun über die traditionelle Peitschen- und Zuckerbrot-Mentalität hinaus und denken über den Wandel der Zeiten in Bezug auf die Vergütungs-, Einstellungs- und Ausbildungspolitik sowie andere positive Praktiken im Zusammenhang mit der Beschäftigung von Mitarbeitern nach. Zu einer effektiven Mitarbeiterführung gehört auch, wie man künftige Führungskräfte durch Motivation und Befähigung entwickeln kann. Mitarbeiterführung bedeutet, dass Manager führen, inspirieren, motivieren, coachen, leiten und die Zukunft der Mitarbeiter schärfen und gestalten müssen, damit sie die erforderlichen Fähigkeiten für höhere institutionelle Verantwortung erlangen.