Il libro affronta il fenomeno dei dispositivi mobili come principale forma di connessione a Internet nel mondo e come i governi e gli enti statali possono sfruttare questa tecnologia per offrire servizi pubblici, responsabilità e democrazia digitale. Il libro discute l'm-gov, o mobile government, come evoluzione dell'e-government e presenta le principali sfide e il potenziale di questo strumento per avvicinare le autorità pubbliche alla società a favore di una gestione più efficiente, trasparente e democratica.