O propósito desse livro é fazer uma contribuição aos temas Simulação, Modelagem de Sistemas e Processos e Avaliação de Desempenho, reunindo essas três disciplinas de forma a compor uma abordagem unificada para auxílio à tomada de decisão. Existe uma vasta literatura produzida a respeito desses temas e sobre a complexidade envolvida em cada um. Vários autores vêm trabalhando com os tópicos aqui elencados, publicando suas pesquisas e experiências, algumas das quais foram consideradas. O desafio foi passar o conteúdo em uma linguagem acessível, sem sacrificar o rigor científico das abordagens.Não se pretende esgotar os assuntos, longe disto, trata-se de um texto expositivo e crítico, no qual alguns tópicos foram verticalmente aprofundados. Os tópicos servem de texto introdutório para cursos de graduação nas áreas Biomédicas, Engenharias ou Humanas Aplicadas, mas alguns elementos analisados foram aprofundados de maneira a serem úteis a cursos de pós-graduação que requeiram o uso de alguma abordagem das três disciplinas em suas grades curriculares. Assim, os assuntos que precisam utilizar elementos de lógica, de matemática ou de estatística foram, na medida do possível, simplificados.