Rassmatrivayutsya metody modelirovaniya biznes-protsessov na primere uchetnykh operatsiy predpriyatiya. Priveden sistemnyy metod modelirovaniya, osnovannyy na ispol'zovanii binarnykh otnosheniy. Bol'shoe vnimanie udeleno sovremennym standartam IDEF-tekhnologii, UML-yazyka modelirovaniya. Izucheny drugie metody modelirovaniya, ispol'zuyushchie graficheskie konstruktsii. Vypolnen sravnitel'nyy analiz rassmotrennykh metodov modelirovaniya. Privedeny programmnye sredstva modelirovaniya biznes-protsessov.