Explica el desarrollo de un modelo basado en lógica difusa que realiza análisis multicriterio para ayudar a la toma de decisiones, con el objetivo de diagnosticar habilidades blandas en la educación en ingeniería. Este instrumento científico fue desarrollado con el software fuzzyTECH, el cual soportó los cálculos necesarios para los resultados. La estructura jerárquica de tipo árbol de arriba hacia abajo se diseñó a partir de una revisión sistemática de la literatura, que buscó en las bases de datos Web of Science, Science Direct, Scopus y EJEE, durante 15 años, combinando palabras clave de dos ramas principales: Ingeniería y Humanidades. Se obtuvieron un total de 3951 artículos, los cuales fueron clasificados por el algoritmo de ranking científico indexOrdinatio, que toma en cuenta el año de búsqueda del artículo, el año de publicación, el número de citas en Google Schoolar y el JCR de cada revista. Al final, se analizaron críticamente 64 artículos para capturar las habilidades blandas más importantes para los ingenieros utilizadas en la composición del modelado. Esta robusta herramienta ha sido validada y ha demostrado tener las características de confiabilidad, equivalencia, estabilidad, validez y consistencia.
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