Questo libro è un tentativo di applicare un modello di coda in un contesto bancario con la particolarità di una banca commerciale nella città di Mbujimayi nella Repubblica Democratica del Congo/DRC. Dall'introduzione alla conclusione, si cerca di stabilire le misure di performance di un sistema di code nel contesto della BCDC e quindi di capire la necessità per le banche commerciali in generale, di applicare la teoria delle code nella loro gestione, per fornire un servizio ben percepito dai clienti.
Bitte wählen Sie Ihr Anliegen aus.
Rechnungen
Retourenschein anfordern
Bestellstatus
Storno