Questo libro è un tentativo di analizzare i modelli di rete di code bi-seriali con la disciplina delle priorità. I modelli di coda proposti sono stati analizzati in ambiente stocastico. Le equazioni di Chapman-Kolmogorov (CKE) sono utilizzate per definire le distribuzioni di probabilità congiunte con le probabilità associate e soddisfano tutte le condizioni richieste per l'esistenza di soluzioni indipendenti dal tempo in un processo stocastico. Il presente studio è utile per ridurre le congestioni e i periodi di inattività dei sistemi di servizio. L'applicabilità dello studio si riscontra nei settori bancario, medico, delle registrazioni e delle amministrazioni e in molti altri campi in cui si ipotizza che i visitatori ad alta priorità ricevano un trattamento speciale rispetto ai visitatori comuni (a bassa priorità).
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