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Oggi le organizzazioni adottano sempre più spesso iniziative di Business Excellence (BE) per ottenere risultati aziendali rivoluzionari. Tuttavia, tali iniziative hanno avuto un successo limitato. I professionisti sono alla ricerca di allarmi precoci per le correzioni intermedie delle iniziative. Il libro descrive lo sviluppo di un modello di previsione del successo delle iniziative di BE basato su regressione logistica e rete neurale artificiale (RNA). L'impiego del modello in varie organizzazioni ha aiutato a prevedere la probabilità di successo delle iniziative di BE e a intraprendere azioni correttive. Il tasso di successo delle organizzazioni che utilizzano il modello di BE è statisticamente superiore a quello delle organizzazioni che non lo utilizzano. La ricerca esplorativa ha dimostrato che la cultura organizzativa ha un impatto maggiore sul successo delle iniziative di BE rispetto ai fattori legati all'ambiente aziendale e alla struttura organizzativa. La ricerca descrittiva indica che il Lean Six Sigma è utilizzato nel 73% delle organizzazioni come iniziativa di successo e che il 63% degli intervistati si concentra sui miglioramenti della bottom-line.