Modelo Comunicacional gerador de Confiança
O meio, a forma e base da comunicação da liderança
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Quer no campo da Administração como da Comunicação, nota-se que tanto os métodos e as formas de comunicar como a de gerir pessoas inseridas nas empresas contemporâneas são modificadas e adaptadas às novas necessidades que surgem todos os dias. As organizações procuram não se limitar mais às suas bases tradicionais e começam a enxergar as transformações que ocorrem no ambiente. Tais transformações passam a considerar também os relacionamentos internos, as interações entre as pessoas, as relações baseadas em confiança. A comunicação parece ser um dos elementos fundamenta...
Quer no campo da Administração como da Comunicação, nota-se que tanto os métodos e as formas de comunicar como a de gerir pessoas inseridas nas empresas contemporâneas são modificadas e adaptadas às novas necessidades que surgem todos os dias. As organizações procuram não se limitar mais às suas bases tradicionais e começam a enxergar as transformações que ocorrem no ambiente. Tais transformações passam a considerar também os relacionamentos internos, as interações entre as pessoas, as relações baseadas em confiança. A comunicação parece ser um dos elementos fundamentais para desenvolver um ambiente de trabalho confiável, principalmente no que se refere à relação gestor - subordinado.Pretendemos neste livro, por meio de uma revisão bibliográfica, explorar a relação entre Liderança, Comunicação e Confiança, e ainda, sugerir a comunicação como a base e um meio válido para construção de uma cultura e gestão baseada na confiança. A partir deste entendimento, propomos também um modelo de desenvolvimento da confiança baseado na comunicação, como um instrumento útil nas organizações a ser trabalhado por profissionais de ambas as áreas - Comunicação e Recursos Humanos.
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