Esta investigación consistió en una actividad de campo realizada entre 22 usuarios de equipos de procesamiento de datos de las distintas direcciones de la Gobernación del Estado Anzoátegui, Venezuela y el administrador de la red. Del análisis del instrumento se diseñó un modelo gerencial dirigido a optimizar la seguridad de la información de dicho ente público. Como consecuencia de los resultados obtenidos se puede inferir que es recomendable aplicar el modelo propuesto que permita lograr un clima organizacional favorable al cumplimiento de los objetivos de la organización.