Las condiciones actuales de los mercados donde la alta competitividad es un factor determinante para el éxito de las empresas hacen que las tecnologías de información y comunicación (TIC¿s), especialmente el internet, sean herramientas indispensables que apoyen la gestión administrativa y productiva de las empresas de cualquier tamaño. La optimización de los recursos y mejoramiento de los procesos al interior de las Pequeñas y Medianas empresas (PyMEs) es una necesidad para mantenerse competitivas en el mercado. Este proyecto de investigación es el resultado de un estudio diagnóstico de las TIC¿s en las PyMEs del sector metalmecánica de Coahuila,México; el cual es considerado un sector estratégico para la economía de la región.
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