O aumento do comércio electrónico e o declínio simultâneo dos preços dos produtos das tecnologias da informação levaram a uma reavaliação dos modelos de negócio tradicionais. Consequentemente, o interesse pelo conceito tem vindo a crescer em numerosos campos práticos e académicos. No entanto, até hoje, subsiste muita ambiguidade relativamente a uma definição consistente e aos elementos contidos na construção do modelo de negócio. Paralelamente, a importância da gestão de recursos humanos aumentou com a mudança para as actuais economias da informação e do conhecimento. A noção de bens humanos como sendo crucial para a obtenção de vantagens competitivas sustentáveis tornou-se cada vez mais aceite. No entanto, a forma como a gestão dos recursos humanos deve ser estruturada para apoiar eficazmente as empresas na consecução dos seus objectivos é muito discutida. Por conseguinte, este livro explora o conceito de modelo de negócio e analisa a investigação relacionada. Além disso, numa análise empírica de 94 empresas, investiga se os modelos de negócio definem o cenário em que as empresas operam e, consequentemente, influenciam a composição das funções de gestão de recursos humanos.
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