O propósito deste livro é apresentar a dificuldade existente na aplicação da atividade de monitoramento e controle nos processos de desenvolvimento de software, apresentando ferramentas e indicadores que podem auxiliar a sua utilização constante. Apesar dos processos de desenvolvimentos de software indicar atividades ligadas ao monitoramento e controle na gestão de projetos, ainda há uma carência no uso efetivo dessas atividades em nosso dia-a-dia. Neste livro será abordado o monitoramento e controle sobre os processos de desenvolvimento de software, destacando a utilização de indicadores de produtividade de uma empresa, realizando uma mensuração quanto ao desempenho das atividades de entregas realizadas na produção de um software.