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Este estudio, "Motivación no financiera y eficiencia de los empleados en los bancos nigerianos", explora cómo la motivación no financiera afecta a la eficiencia y productividad de los empleados en los bancos nigerianos. Basado en la teoría de los dos factores de Herzberg y en la jerarquía de necesidades de Maslow, el estudio emplea una metodología de revisión bibliográfica que sintetiza fuentes académicas, artículos académicos y estudios de casos. Los resultados indican que los motivadores no financieros, como el reconocimiento, el desarrollo profesional, la conciliación de la vida laboral y familiar, la seguridad en el empleo y un entorno laboral propicio, mejoran significativamente la satisfacción y el rendimiento en el trabajo. Los empleados que perciben un elevado apoyo no financiero están más comprometidos y son más productivos. El estudio subraya la importancia de la motivación no financiera junto con los incentivos financieros, y recomienda a los bancos nigerianos que pongan en marcha programas de reconocimiento para impulsar la moral y la productividad haciendo que los empleados se sientan valorados.
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