Le 21e siècle présente un type d'apprenant qui perçoit dès la naissance, par le biais des technologies de l'information et de la communication, des connaissances pour une grande partie de sa vie. Il n'est pas facile de les motiver en classe et le danger de l'apathie les guette. Par conséquent, les enseignants sont mis au défi chaque jour d'école d'enseigner à des jeunes qui exigent plus qu'un cours magistral, mais la question inévitable se pose : comment y parvenir ? La solution à ce dilemme - peut-être la seule - est de se libérer des chaînes des vieilles pratiques héritées d'autres enseignants et d'ouvrir grand leurs portes cognitives aux possibilités offertes par la créativité. À partir de là, les facilitateurs de connaissances peuvent concevoir un arsenal d'outils stratégiques dynamiques qui les aideront à planifier sans craindre le danger de l'échec. En complément, un dernier conseil : n'oubliez jamais que vous êtes un inspirateur d'êtres pleins d'âme qui méritent d'apprendre et d'être évalués avec amour.