La pénurie de personnel de santé bien formé est un défi pour les systèmes de santé du monde entier, en particulier dans les pays à revenu faible ou intermédiaire. Une méthode pour aider à résoudre cette crise multiforme consiste à confier certaines tâches à des membres de la communauté moins qualifiés pour fournir des services de santé de base à leur communauté. Les agents de santé communautaires volontaires (vCHW) en Éthiopie, Health Development Army (HDA), fournissent actuellement des services de prévention et de promotion tels que l'immunisation, le planning familial, les soins prénataux et postnataux, la préparation à l'accouchement et la préparation aux complications, la nutrition de la mère, du nourrisson et du jeune enfant, l'hygiène personnelle, la gestion du foyer et l'assainissement de l'environnement. Pour assurer la continuité et la durabilité des programmes de santé communautaire bénévoles, il est essentiel d'évaluer les facteurs contribuant à la motivation des ACSV et de reconnaître leur contribution à la santé de la communauté.