La carenza di operatori sanitari ben formati è una sfida per i sistemi sanitari di tutto il mondo, in particolare nei Paesi a basso e medio reddito. Un metodo per contribuire ad affrontare questa crisi multiforme è quello di trasferire alcuni compiti a membri della comunità con qualifiche inferiori per fornire servizi sanitari di base alla loro comunità. Gli operatori sanitari volontari di comunità (vCHW) in Etiopia, Health Development Army (HDA), forniscono attualmente servizi di prevenzione e promozione come immunizzazione, pianificazione familiare, assistenza prenatale e postnatale, preparazione al parto e preparazione alle complicazioni, nutrizione materna, infantile e dei bambini, igiene personale, gestione della casa e igiene ambientale. Per garantire la continuità e la sostenibilità dei programmi sanitari comunitari di volontariato, è fondamentale valutare i fattori che contribuiscono alla motivazione dei vCHW e riconoscere il loro contributo alla salute della comunità.