O sistema de recomendação é uma espécie de sistema de filtragem de informação, sugerindo itens relevantes aos utilizadores. Os sistemas de recomendação são amplamente utilizados na Web para recomendar produtos e serviços aos utilizadores. Muitos sítios de comércio electrónico possuem tais sistemas. A filtragem colaborativa é uma tecnologia importante para sistemas de recomendação. Os utilizadores estão interessados em agrupar itens em categorias e para cada categoria; pode haver um grupo de utilizadores correspondente que goste de itens nessa categoria. Encontrar o interesse do utilizador em determinado grupo de itens e agrupar utilizadores de interesse semelhante é uma característica distintiva, que diferencia este trabalho. Este sistema mencionado no livro pode ultrapassar várias limitações dos algoritmos tradicionais.
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