La recherche est basée sur la portée de la mise en oeuvre de moyens alternatifs de résolution des conflits. Elle s'appuie sur les meilleures pratiques du droit collectif et sur les acteurs sociaux qui interagissent quotidiennement dans les processus de négociation dans les différentes sphères du travail en Amérique latine, et qui ont besoin de développer les meilleures pratiques pour la mise en oeuvre de solutions.