Jeta kniga wnosit swoj wklad w razwiwaüschuüsq oblast' onlajn-konsaltinga. Issledowanij w ätoj oblasti prowodilos' ne tak mnogo. Po wsej widimosti, rasprostranennoe w literature mnenie o tom, chto dowerie, osnowannoe na lichnom obschenii, qwlqetsq bol'shim prepqtstwiem dlq predostawleniq uprawlencheskih konsul'tacij w rezhime onlajn, ottalkiwaet issledowatelej ot izucheniq ätogo woprosa. Tem ne menee, predostawlenie takih professional'nyh konsul'tacij w rezhime onlajn mozhet stat' wazhnym wariantom dlq malyh i srednih predpriqtij (MSP). Dannaq kniga poswqschena prirode doweriq, osnowannogo na lichnom obschenii na raznyh stadiqh proektow, i izucheniü personalizirowannogo i kodificirowannogo podhodow w konsul'tirowanii s cel'ü poiska wozmozhnosti preodoleniq prepqtstwiq w ätom issledowanii. Takim obrazom, weroqtnye harakteristiki uslug älektronnogo konsaltinga wywedeny iz teorii i prowereny na praktike s pomosch'ü interw'ü s 5 konsul'tantami i analiza web-sajtow, predostawlqüschih uslugi onlajn-konsul'tirowaniq. Osnowywaqs' na rezul'tatah issledowaniq, w dissertacii utwerzhdaetsq, chto kodificirowannyj tip konsul'tacionnyh uslug i opredelennye ätapy personalizirowannyh proektow mogut byt' realizowany cherez Internet.