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Me alegra que este libro haya llegado a tus manos, porque es un regalo especial de mi corazón para el tuyo. Después de más de una década como mediador de conflictos, escribí este libro para compartir experiencias, impresiones, pensamientos y reflexiones que pueden ayudarte en tu camino como mediador o como alguien que pretende acercarse aún más a ese universo dialógico y consensual que promueve, a través de la mediación, la transformación constructiva y emancipadora de las personas y sus conflictos. Mi esperanza es que este libro te invite a reflexionar más allá de las técnicas que ofrecen los manuales y te permita construir caminos que amplíen tu formación y desempeño como gestor de conflictos con una mirada más sensible y atenta a la humanidad presente en cada participante de la mediación. Es un inmenso placer tenerte como lector de este libro y contribuir a la persona en la que te estás convirtiendo.