Les travaux de recherches ont porté sur la conception d'une politique de gestion de l'information documentaire au sein de la Caisse nationale de sécurité sociale du Burkina, une institution de prestations de sécurité sociale. Cette étude était nécessaire compte tenu des enjeux et de la problématique de la gestion des documents administratifs existant au sein de l'institution crée depuis 1955 et qui ne dispose pas d'outils fiables, et de locaux à même de gérer son patrimoine documentaire dans sa globalité.