Les difficultés des étudiants à intégrer l usage de l information dans leur formation sont dues à la fracture d intégration des NTIC ou à l usage inégal des NTIC par les disciplines et les bibliothèques. Ce phénomène découle du décalage entre l organisation et le fonctionnement des enseignements dans les disciplines et l environnement actuel de l organisation de l information dans les bibliothèques. Les disciplines se caractérisent par le mode d enseignement présentiel (avec une dose élevée du transmissif) et la résistance aux NTIC des enseignants. Par contre, l environnement des bibliothèques, dominé par la variété et la massification des ressources documentaires et des usagers, se fonde sur les compétences constructives qui exigent des étudiants de l autonomie en recherche documentaire, aptitude à laquelle ils ne sont guère préparés à partir de leur discipline respective. Dans les universités du Sud (en Afrique subsaharienne notamment), on note l absence de la prise de conscience sur la place de l information dans la formation et surtout ces universités restent indifférentes aux changements affectant les bibliothèques.
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