El objetivo de esta investigación fue establecer cómo las marcas pueden crear una relación emocional con los usuarios a través del diseño de sus productos. En la revisión de la literatura se realizaron investigaciones sobre el conocimiento existente sobre la marca, el diseño emocional y las técnicas de marca empleadas por los diseñadores. Se llevaron a cabo otras investigaciones empíricas para aprovechar los hallazgos presentados en la literatura. Sin embargo, estos hallazgos se referían a objetos en general, por lo que se requería una investigación más a fondo para investigar cómo la marca podría afectar a estos hallazgos. También se buscaron métodos actuales utilizados por los diseñadores de productos en funcionamiento para compararlos con los presentados en la literatura.
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