Die grundlegende Einführung in die Agententechnologie vermeidet bewusst unnötige Formalisierungen und Theorieballast. Es erläutert die Kommunikation, Interaktion, Koordination und Kooperation zwischen Agenten ebenso wie die Architekturmodelle für Agenten und Multiagentensysteme. Darüber hinaus untersucht Ferber den Zusammenhang zwischen (künstlichen) mentalen Zuständen von Agenten, ihre Motivationen und Intentionen sowie von ihnen geplanten Aktionen. Softwareagenten sind kleine Programme, die eigen- und selbstständig agieren, um Probleme zu lösen. Ferber gilt als einer der Mitbegründer der Agententechnologie. Das Buch enthält folgende Kapitel: Multiagentensysteme: Die Grundlagen Interaktion u. Kooperation Multiagentenorganisationen Aktion u. Verhalten (Künstliche) mentale Zustände, Beliefs und Intentionen Kommunikation Zusammenarbeit u. Verteilung von Aufgaben Koordination von Aktionen