Multimedia erschließt neue Kommunikationswege. Dieter Fröbisch, Thomas Steffen und Holger Lindner geben einen Überblick über Anwendungsbereiche und die grundsätzlichen Gestaltungsprinzipien interaktiver und multimedialer Programme. Neben der Beschreibung aller relevanten On- und Offlinemedien informieren sie über zielgruppenspezifische Aufbereitung, Programmstruktur und Benutzerführung. Hinweise zu Grafik, Typographie, Farbe und Animation kommen dabei nicht zu kurz. Dieses Handbuch ist nicht nur Arbeitshilfe für Gestalter und Programmierer, sondern dient auch zur Gewinnung von Beurteilungskriterien und als Argumentationshilfe für Auftraggeber und interessierte Laien.