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Reklamationen, Einsprüche, Kündigungen - viele Anliegen muss man schriftlich vorbringen. Christina Zacker erspart langes Grübeln über gute Formulierungen. Sie liefert Textbeispiele für die offizielle Korrespondenz, die man nach individuellen Bedürfnissen abwandeln kann.

Produktbeschreibung
Reklamationen, Einsprüche, Kündigungen - viele Anliegen muss man schriftlich vorbringen. Christina Zacker erspart langes Grübeln über gute Formulierungen. Sie liefert Textbeispiele für die offizielle Korrespondenz, die man nach individuellen Bedürfnissen abwandeln kann.