Osnownaq cel' dannogo issledowaniq zaklüchalas' w izuchenii wospriqtiq grazhdanami Tanzanii predostawleniq gosudarstwennyh uslug s pomosch'ü dwuh platform, kotorye prawitel'stwo ispol'zuet dlq predostawleniq uslug swoim grazhdanam. Ono takzhe naprawleno na ponimanie puti k gosudarstwennym uslugam s dobawlennoj stoimost'ü (VAGS), kotorye ochen' wostrebowany grazhdanami. Dlq dostizheniq ätoj celi byli opredeleny sleduüschie zadachi: 1. ponqt' suschestwuüschee predostawlenie VAGS, orientirowannyh na grazhdan; 2. ponqt' problemy predostawleniq VAGS; 3. ponqt' lübye woznikaüschie problemy predostawleniq uslug VAGS; 3. ponqt' urowen' gotownosti prawitel'stwa i grazhdan k VAGS; 5. ponqt' lübye wnutrennie problemy, swqzannye s predostawleniem VAGS; 6. ponqt' lübye problemy infrastruktury predostawleniq uslug, swqzannye s proektirowaniem, razrabotkoj i predostawleniem VAGS. Po itogam issledowaniq byl sdelan rqd klüchewyh wywodow, kotorye wazhny dlq wnedreniq VAGS, i sformulirowany politicheskie posledstwiq. Osnownye wywody takowy: Vzaimodejstwie mezhdu tradicionnym i älektronnym prawitel'stwom qwlqetsq znachitel'nym, no dwizhetsq w negatiwnom naprawlenii. Demograficheskie harakteristiki sil'no wliqüt na wospriqtie uslug älektronnogo prawitel'stwa.