Mnogie pol'zowateli imeüt takoj opyt, chto posle zagruzki ili pokupki programmnogo produkta, on rabotaet ne tak horosho, kak wy ozhidali. Odnako w kakoj-to stepeni äto prinosit udachu, potomu chto mnogie drugie pol'zowateli zagruzhaüt wredonosnye programmy neposredstwenno iz Interneta. Jeti problemy zastawlqüt lüdej tschatel'no i ser'ezno zadumat'sq o reputacii programmnogo obespecheniq. Kak goworitsq, reputaciq programmnogo obespecheniq ochen' wazhna dlq pol'zowatelej, chtoby pokupat' ili ispol'zowat' programmnoe obespechenie, osobenno dlq teh lüdej, kotorye ochen' malo znaüt o komp'üternyh tehnologiqh. Mnogie issledowaniq predostawili razlichnye widy tehnicheskih metodow dlq prowerki togo, imeet li programmnyj produkt horoshuü reputaciü ili net. Dannaq stat'q w osnownom poswqschena issledowaniqm reputacii programmnogo obespecheniq, osnowannym na opyte pol'zowatelej.