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Les industries du tourisme dépendent fortement de ressources humaines compétentes. Dans les industries de services, et en particulier dans l'industrie du tourisme, une organisation ne peut survivre sans innovation. Dans cet ouvrage, les différentes catégories d'innovation sont représentées pour la première fois dans un nouveau modèle conceptuel. Ce modèle présente les ressources humaines compétentes comme une source primaire d'innovation et décrit également les principaux résultats de l'innovation. La présente étude reconnaît aux gestionnaires le rôle essentiel des ressources humaines…mehr

Produktbeschreibung
Les industries du tourisme dépendent fortement de ressources humaines compétentes. Dans les industries de services, et en particulier dans l'industrie du tourisme, une organisation ne peut survivre sans innovation. Dans cet ouvrage, les différentes catégories d'innovation sont représentées pour la première fois dans un nouveau modèle conceptuel. Ce modèle présente les ressources humaines compétentes comme une source primaire d'innovation et décrit également les principaux résultats de l'innovation. La présente étude reconnaît aux gestionnaires le rôle essentiel des ressources humaines qualifiées dans le développement d'une nouvelle idée brillante qui apporte à l'organisation efficacité, rentabilité, haute performance, avantage concurrentiel, valeur marchande et productivité. Elle représente les principales catégories d'innovation et en présente une nouvelle selon les opinions des universitaires. En outre, il examine le point de vue des directeurs généraux et fonctionnels concernant leur opinion sur les domaines de gestion des connaissances les plus importants dans les processus d'innovation. Les résultats ont montré que le premier et le plus important domaine de gestion des connaissances est la gestion des ressources humaines.
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Autorenporträt
Matina Ghasemi es doctora en Gestión del Turismo. Su formación es en Ingeniería de Materiales y Gestión de Proyectos. Su principal experiencia laboral es en proyectos EPC. Está certificada como PMP por el PMI y su máster es un MBA en las áreas de estrategia y marketing.