En el siglo XXI, la revolución que han supuesto las tecnologías de la información y la comunicación ha propiciado el auge de la información en todo el mundo. En consecuencia, las formas y maneras de buscar información por parte de los usuarios han cambiado. Los usuarios de la información se enfrentan ahora a fuentes de información muy descentralizadas y heterogéneas. Ahora la pregunta es hasta qué punto la revolución de la información está llegando a todos los ciudadanos de la India. Por naturaleza, India es un país con una gran variedad de castas, idiomas, culturas, educación, empleo, solvencia económica, etc. Si echamos un vistazo al escenario práctico de las personas que viven en la clase BPL en general y de los tribales en particular, la inferencia no será una cuestión de línea. Por lo tanto, es imperativo hacer una investigación detallada sobre la población tribal para garantizar el desarrollo rural, social y nacional real. El presente estudio investigó las necesidades de información y el comportamiento de búsqueda de los tribales de los cuatro pueblos Balipara, Baganpara, Kaliganja y Pearsonpalli, los alrededores de Santiniketan. Este estudio es una réplica del informe sobre el estado de la cuestión de la comunidad santal que está en transición en todos los aspectos.
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