Para um leitor, este livro será útil para obter uma ideia básica sobre como, na realidade, o negócio de franchising de várias marcas em vários sectores está a ser gerido e os potenciais franchisadores ou franchisados podem compreender como podem diferenciar os seus modelos de franchising de outros no mercado. Os que já são franchisadores ou franchisados podem obter informações sobre a evolução das marcas no seu sector de atividade a partir deste livro. Os académicos de gestão podem ler este livro não só para obterem conhecimentos sobre o negócio ou os modelos de franchising, mas podem também consultar este livro durante os seus estágios de verão ou enquanto trabalham nos seus projectos abrangentes, uma vez que este livro foi escrito após a realização de duas investigações primárias, uma sobre B2C e outra sobre B2B.