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En el siglo XXI y en un escenario de fuerte crisis mundial, están cambiando las condiciones y las oportunidades para competir. Es precisamente en esos momentos, cuando los negocios deben planificarse críticamente y profundizarse los vínculos con los mercados. No alcanza con elegir apriorísticamente un mercado, es necesario entender, estudiar e interpretar cómo se estructuran los cambios comportamentales para encontrar ese grupo de clientes en el que el valor que la empresa le brinda, tenga todavía más valor. Este grupo (GAV: Grupo Aglutinador de Valor) aglutinará los valores percibidos y recibidos y como espiral cíclica, se convertirá en el verdadero dueño de las ventajas competitivas sostenibles. En "Negocios con Valor", se recorre una metodología de gestión, comprometida simultáneamente con el resultado y con las personas, para que el logro del crecimiento progresivo, no sea tan solo el derecho de unos pocos, sino la consecuencia de una gerencia sensible y socialmente responsable.
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