Der Band enthält sämtliche Vorträge und Diskussionen einer Tagung, die im März 1995 von der Hochschule für Verwaltungswissenschaften in Speyer in Zusammenarbeit mit der Gesellschaft für Informatik veranstaltet wurde. Die Beiträge geben einen umfassenden Überblick darüber, welchen Beitrag die Verwaltungsinformatik zu leisten vermag, die Bemühungen um eine Reform der öffentlichen Verwaltung zu unterstützen. Dabei interessieren die Fragen, wie die modernen IuK-Techniken die heute an die öffentlichen Verwaltungen herangetragenen Anforderungen unterstützen können und welche Rückwirkungen umgekehrt von den Neuen Steuerungsmodellen auf die Verwaltungs-Informationssysteme ausgehen.