E-Mail-Newsletter und Mailinglisten sind das Marketinginstrument, das in Zukunft immer mehr Bedeutung erlangen wird, und zwar für Unternehmen aller Größenordnungen - vom Konzern bis zu Ein-Mann-Betrieb. Unter dem Motto "Push statt Pull" können über den Einsatz von E-Mail zielgruppenorientierte Marketing-Maßnahmen zu unschlagbar geringen Kosten gesetzt werden. Mit diesem kompakten Leitfaden schafft auch der Anfänger den Einstieg in Technik und Gestaltung von E-Mail-Newslettern und die Moderation von Mailinglisten; innovative Kleinunternehmen, die sich entschließen, online zu gehen, finden viele neue Ideen; kommentierte Website-Tipps und Literaturhinweise bieten Orientierung im Informationsangebot rund um Online-Marketing.